İletişim Formu

*
*
*
*
*

Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri Aydınlatma Metni

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,
Iotmee, Rotiot İnovasyon Teknoloji A.Ş. olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusuna” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR
- **Kimlik Bilgileriniz:** Ad, soyad, doğum tarihi, TC Kimlik No
- **İletişim Bilgileriniz:** Adres, e-posta adresi, telefon numarası
- **Site Kullanım Detaylarınız:** Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.
- **Kullanıcı Bilgileriniz:** Size özel tahsis edilmiş kullanıcı adı ve şifreniz
- **Şirket Bilgileriniz:** Şirket adı, telefon, adresi
Sözleşmesinin Kurulması ile Birlikte:
- Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, doğum tarihi, TC Kimlik No
- İletişim Bilgileriniz: Adres, e-posta adresi, telefon numarası
- Fatura talep etmeniz halinde paylaşmanız gereken bilgiler: TC Kimlik No, Vergi Kimlik No
- Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde, ödeme kuruluşuna gönderilmek üzere işlenen kredi kartı bilgileriniz
- Ödeme yöntemi olarak havale seçilmesi halinde, banka IBAN ve kullandığınız bankaya ilişkin bilgiler
Kullanıcı Olmanız Halinde:
- Size özel tahsis edilmiş kullanıcı adı ve şifreniz
- Şirket Bilgileriniz: Şirket adı, telefon, adresi
- Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları (talep ve şikayet yönetimi)
- Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar
- Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde işlenen bilgiler
Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda:
- Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad
- İletişim Bilgileriniz: Adres, e-posta adresi, telefon numarası
- Site Kullanım Detaylarınız: Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.
- Pazarlama Bilgileriniz: Doğum tarihi, site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, adres, demografik bilgiler, kampanya ve anket içerikleri, ödeme yöntemleri, eski ve yeni iletişim bilgileri, tanımlama bilgileri (çerez, IP adresi vb.)
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- **Genel Amaçlar:**
  - Sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek, kimlik ve iletişim bilgilerinizi kullanarak gerektiğinde sizinle iletişime geçmek.
  - Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili kamu kurumlarıyla bilgi güvenliği dahil diğer hukuki yükümlülükleri sağlamak.
  - Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi gibi resmi kurumlara karşı hakların kullanılmasını sağlamak.
  - Fatura düzenlenmesi talebiniz halinde kimlik ve fatura bilgilerinizi kullanmak.
  - Ödeme işlemleri için kredi kartı bilgilerinizi işlemek (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılır).
  - Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
- Kullanıcı Olmanız Halinde:

  - Ürünümüzü geliştirmek, taleplerinize anında yanıt vermek ve elektronik ticaret ortamınızı yönetmek.
  - Web sitesinde yer alan iş ortaklarıyla elektronik ticaret yönetimini sağlamak.
- **Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde:**
  - Kişiselleştirilmiş kampanyalar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler ve pazarlama faaliyetleri için kimlik, iletişim ve pazarlama bilgilerinizi işlemek.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, web sitesi üzerindeki işlemleriniz, talep ve şikayetleriniz, alışverişleriniz, anketler ve elektronik ticari iletişim izinleriniz çerçevesinde toplanır ve işlenir.
**Iotmee, Rotiot İnovasyon Teknoloji A.Ş. olarak, kişisel verilerinizi şu hukuki sebeplerle topluyoruz:**
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Açık rıza durumunda, yeni hizmetler sunulması amacıyla verilerin işlenmesi.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla aktarabiliriz:
- Bilişim teknolojileri ve pazarlama hizmetleri için yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla.
- Site üzerinden yaptığınız alışverişler ve diğer taleplerin çözümü için bayilerimiz ve iş ortaklarımızla.
- Yetkili kamu kurumları ve adli makamlara gerekli bilgi ve belgeleri sağlamak.
HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve uygunluğunu öğrenme.
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- KVKK’ya uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
İLETİŞİM
Başvurularınızı veri sorumlusuna, aşağıda belirtilen e-posta adresi veya yazılı adres aracılığıyla iletebilirsiniz:
E-posta Adresi: info@iotmee.com  
Adres: Rotiot İnovasyon Teknoloji A.Ş., Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 211 İç Kapı No: 64 / Şişli, İstanbul
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.